Echo 53:訂閱後台新功能上線/善用聽眾問券啟動訂閱計畫
暨上個月推出 Private RSS 功能後,我們又有新功能上線啦!創作者可使用過濾器檢視聽眾、聽眾可透過新的贊助頁面,查看訂閱項目······看下面了解更多❣️
臉男|訂閱後台新功能,用過濾器檢視你的聽眾
分享兩個訂閱功能近期的更新,有在經營訂閱制的創作者可以多加利用!
「贊助會員」頁面新增訂閱者取消日期及「按照過濾器」排序功能:可以利用這個功能瞭解自己訂閱制的退訂狀況,如果觀察到有人退訂,建議可以主動聯絡他們關心是什麼狀況:因為什麼原因想要退訂?或者其實只是刷卡不成功?
贊助頁面新增「管理訂閱」按鈕:訂閱者很容易找不到要在哪管理訂閱、收聽專屬內容,現在贊助頁面上也新增了通往管理訂閱頁面的按鈕,讓整個流程更清楚。
Maggie|善用聽眾問券,啟動你的訂閱制計畫吧!
Private Rss 上線的第二個月,不少創作者已相繼加入訂閱制的行列,不過在你啟動訂閱計畫之前,可能會有以下疑問:訂價應該訂多少?我該提供聽眾什麼內容?會不會沒人支持我?
當無盡的問題跑出來時,你可以嘗試回歸最根本的做法:直接發問卷,問問你的聽眾!
不過在進行問卷調查前,良好的問卷設計至關重要,因為它可以幫助您獲得準確和有意義的結果,以下提供幾個關於問卷的小建議✨
問卷設計原則:
問的每個問題都需有目的性,預設得到的結果可以幫助自己做到什麼(例如蒐集聽眾資料,可以用於日後辦線下活動)
開放的設計問題,問題不要太有引導性,(例如:每月贊助的意願→什麼樣的內容會讓人有興趣訂閱)
問卷應包含哪些問題:
您願意贊助多少持續支持XX節目呢?
會員限定內容目前預計有 A、B 和 C,您願意贊助多少錢獲得這些回饋?
會員限定內容有 A、B 和 C,除此之外,你還想得到什麼回饋?
如果出訂閱會員周邊商品的話,會對哪些品項有興趣?
總結來說,問題建議包含「付費意願」、「預期訂價」、「周邊意願」
問卷回收時間
兩個禮拜上下
建議不要從事填問卷即抽獎的活動,以免收到非真實回饋